Nossos clientes estão protegidos e podem fazer uso da nossa política de reembolso nos seguintes casos:

  • Produto recebido com defeito de fabricação
  • Arrependimento de compra - respeitando o prazo de 3 dias após o recebimento.

Para todos os casos, pedimos o favor de respeitar o prazo máximo de 7 dias após o recebimento do produto para solicitação de trocas ou reembolsos.

À depender do caso, há a possibilidade de reenvio para o remetente, para que nossa equipe possa analisar o produto e realizar a liberação do reembolso.